به گزارش چغادک نیوز: متن ارسالی به این پایگاه خبری بدین شرح می باشد؛

بیمارستان سلمان فارسی (تامین اجتماعی بوشهر)، با اجرای طرح نوبت دهی تلفنی و سامانه اینترنتی، امکان برقراری ارتباط و اخذ نوبت به صورت غیر حضوری را فراهم آورده است و با این شیوه تلاش دارد ضمن سهولت در این امر، عدالت و مساوات در دسترسی به خدمات این مرکز، بین شهروندان مرکز استان و هم وطنان عزیز در سایر نقاط استان برقرار گردد.

از دیگر سو، شماره ی چهار رقمی ٣١٣٨ با ۳۰ خط پشتیبان، جهت سهولت در برقراری ارتباط با این مرکز، همه روزه از ساعت ١٢ ظهر آماده ثبت نوبت، با سقف میانگین ٣۵ بیمار در روز، در خدمت بیمه شدگان و مراجعین می باشد.

لازم به ذکر است این رقم با توجه به نیاز مراجعین در برخی تخصصها مانند زنان و زایمان، چشم پزشکی و دندانپزشکی بیشتر و در برخی دیگر مانند مغز و اعصاب، گوارش و جراحی عمومی با اختلاف ناچیزی کمتر است.

تعداد بیماران پذیرش شده در درمانگاههای تخصصی، بر اساس ظرفیتهای زیرساختی و منابع انسانی و استانداردهای درمانی تعیین می گردد.

همچنین علاوه بر نوبت دهی غیر حضوری، بخش معدودی از نوبتها، به بیماران اورژانسی و بیمارانی که از طرف سایر پزشکان ویزیت شده اند و جهت معاینات تکمیلی به بخش تخصصی ارجاع داده می شوند اختصاص یافته است.

با توجه به الزامات مربوط به دستورالعملهای سازمانی، معاینات تکمیلی توسط پزشک متخصص، تنها با نامه ی ارجاع از سوی پزشک ارجاع دهنده امکان پذیر خواهد بود.

با توجه به تنوع خدمات ارائه شده و حضور پزشکان متخصص در زمینه های گوناگون در درمانگاههای تخصصی این مرکز، آمار متقاضیان دریافت این خدمات بالا است، بنابراین بیمارستان با استفاده از حداکثر ظرفیت های موجود و زمان حضور متخصصان در این مرکز، قادر به پاسخگویی به نیاز هم استانی های عزیز خواهد بود.

اقدام اصلاحی دیگری که توسط ریاست بیمارستان در این راستا صورت گرفته است، برقراری ارتباطات مخابراتی بر بستر فیبر نوری و افزایش خطوط نوبت دهی است که امید است با عملیاتی شدن این برنامه، گامی موثر در جهت رفع مشکلات موجود برداشته شود.

در خصوص دریافت نوبت خارج از چهار چوب ذکر شده توسط پرسنل این مرکز، تاکنون موردی گزارش نشده است و قطعا در صورت مشاهده، با فرد خاطی برخورد خواهد شد.

و در پایان امیدواریم با استعانت از الطاف ایزد منان با توسعه ی هدفمند خدمات و جذب نیروی های متخصص و تامین زیرساختهای مناسب، موجبات افزایش رضایتمندی مراجعین عزیز و در نتیجه رضایت پروردگار منان را فراهم آوریم.

روابط عمومی

بیمارستان سلمان فارسی بوشهر